このメールはBCCで配信されています。

とうとうというか、いよいよというか、2006年も今回の配信をもって、終わり
となります。今年一年、ご愛読を感謝します。いつも、多くの激励のメールを
いただき、ありがとうございました。

懐古趣味はあまり持ち合わせていませんが、なにやら、ばたばたした1年でし
た。4月や7月から新しい仕事が始まりました。6月にLLPを設立。10月から新し
い事業をスタートしました。

2月から毎月発行のオフィスレターなる定期刊行物を出しました。毎月の発行
も、なかなか大変です。締め切りに追われる毎日です。高校の同窓会誌の編集
長もやりました。

あっという間の一年でしたが、適当に忙しく、適当に時間があるというのは、
難しい。ほとんど、放電ばかりでした。2007年は、少しバッテリーのチャージ
が必要かもしれません。

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今回から新しく配信させていただく方もいらっしゃいます。
毎週月曜日の配信です。
ぜひ、ご愛読ください。
また、別のアドレスに送信希望の方は、ご連絡ください。

過去のすべてのバックナンバータイトルは、下記の成岡
マネジメントオフィスのホームページのURLにあります。
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・・・・・経営の現場から・・・・・
【成岡マネジメントレター】（毎週月曜日発行）
第140回配信分2007年01月01日発行
新春特別号：NMO年頭のご挨拶
〜年頭の挨拶をスローガンに終わらすな〜
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●新年年頭に社員の前で、新しい年の始めにあたり、挨拶をされる経営者の方
も多いかと思います。今年は、カレンダーの関係で、1月4日が初日のところ
と、5日が初日のところに分かれると思います。

●以前には、着飾った女性社員が揃って出社して、華やいだ雰囲気もありまし
た。最近では、そんな光景も珍しくなりました。初日は、お神酒を飲んで、適
当にあいさつ回りをして終わりというところは、少ないのでは。

●昨今は、そんな悠長なことを言っている場合ではありません。海外は正月三
が日という風習はほとんどなく、元旦が休日だけというところが多いのです。
海外のマーケットは、待ったなしで動いています。

●さて、年頭にあたり、社員の皆さんの前で挨拶や訓示をされる経営者の方も
多いのではないでしょうか。正月の第一声に、トップが何を言うかは、注目さ
れるところです。その挨拶を考えるので、気が重い方もあると思います。

●簡単な挨拶だけで済ますなら、それはそれでいいのですが、トップともなる
と、そういうわけにはいかないことも多いのです。特に、初めの間は緊張し
て、みんな聞いているはずです。第一声が重要です。

●ここで、短い時間で、簡潔明瞭に、力強く、インパクトのある言葉で、年頭
の挨拶が、ぴしっと決まると、今年一年頑張るぞ、という空気にもなります。
それが、だらだらした話しだと、また、同じことの繰り返しになります。

●まず、話す内容を絞りましょう。あれも、これもはいけません。話し手と聞
き手では、立場は逆ですから、聞き手の立場で考えてください。決して、話し
手の立場で考えてはいけません。

●ポイントは三つに絞りましょう。人間は、そう長くは集中力も続きません
し、内容も忘れます。心に残る内容でないと、耳から耳へと通過するだけで
す。三つ以上になると、なかなか記憶に残りません。

●簡単な分かりやすい内容にしましょう、難しいことを、ながなが言っても分
かりません。いつもいつも、それだけを考えている経営者と違って、社員や従
業員は、担当するべき仕事があります。

●そんな人たちに、だらだらと年頭の挨拶をしても、ネガティブになるだけ
です。ここは、心に残る言葉で、短時間で、ポイントを3つに絞って、さっと
話すのがコツです。挨拶は短いほどいいのです。

●目指すべきポイントだけでいいと思います。くどくど説明をするのは止めま
しょう。今年は、何に積極的に取組んで、どうするんだ、それだけで充分で
す。そのために、これこれのことをする。これに注力する。

●特に、従業員が多かったり、事業所が複数にわたる会社では、余計にそう意
識してください。階層が増え、社員や従業員が多くなればなるほど、伝わるこ
とは難しくなり、途中での障害が発生します。

●とにかく、ピンポイントでいいから、経営者と目指す方向が一致しているこ
とが先決です。ベクトルを合わすとはそういうことです。ベクトルがばらけて
いると、力が合成されません。

●経営者の仕事は、みんなの力をどううまく引き出すか、ですからそのことを
一生懸命考えるのが、トップの役割です。そのためには、年頭の挨拶のポイン
トは、三つ。まず、ターゲット、次に方法、そして仕上がりのイメージを共有
します。

●トップの年頭の挨拶が終わって、解散するときのイメージを思い描くことで
す。従業員や社員の顔がいきいきして、さあ、今年もやるぞ！と決意して職場
に戻るのか、どうかは、トップの年頭のプレゼンにかかっています。

●そういう意味では、経営者の大事な仕事は、こういう機会を通じて社員の意
識の共有を図ることです。社員のマインドを一致さすのは容易なことではあり
ませんが、それができるのは経営トップだけです。とても大事な仕事だと、ま
ず、意識することから始まります。